Condiciones Generales
CONDICIONES GENERALES DE MARAVILLA SHOP SL
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ACEPTACIÓN DEL USUARIO
MARAVILLA SHOP SL. (en adelante, “MARAVILLA”), a través de este documento, regula el acceso y utilización de la página web www.maravillatiendas.com (en adelante, la “web”) por parte de los usuarios de internet. Por usuario se entenderá a toda persona que navegue o acceda a los servicios y productos ofertados por la web.
En todo caso, el usuario que navegue y acceda a la web acepta, en todo su contenido, las presentes Condiciones Generales.
Ocasionalmente, MARAVILLA puede ofrecer a través de la página web servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias de las que se informará al usuario.
Consentimiento expreso para recibir la factura en formato electrónico como una opción no predispuesta, de modo que el consumidor tiene la opción de
aceptarla o no.
El cliente recibirá la factura en papel, salvo que otorgue su consentimiento expreso a recibirla en formato electrónico, solicitándola a través del email pedidos@maravillatiendas.com
UTILIZACIÓN Y USO DE LA WEB
El usuario se obliga a utilizar la web de una manera adecuada y lícita, respetando, en todo momento, la legislación vigente y el presente documento.
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- Realizar cualquier conducta que pueda provocar daños o errores en el funcionamiento del servicio informático o de la web.
- Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la web
- Hacer uso de la web con una identidad falsa o propiedad de terceros.
- Utilizar la web con fines contrarios a la buena fe, la moral y el orden público.
- Cualquiera otra que establezca la Ley.
ACCESO A LA WEB Y REGISTRO
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Para realizar la compra de productos o servicios ofertados en cada momento por la web, será necesario que el usuario lleve a cabo el proceso de registro descrito durante el proceso de navegación en la web. En todo caso, el usuario deberá aportar información veraz y lícita durante el proceso de registro.
Finalizado el proceso de registro, el usuario se compromete a custodiar de manera diligente sus credenciales de acceso, evitando su uso por parte de terceros. Será responsabilidad exclusiva del usuario la utilización ilegítima de las credenciales por cuenta de otra persona, como consecuencia de la falta de diligencia en la custodia de las mismas.
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En el supuesto de que un usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito o ilegal deberá ponerlo en conocimiento de MARAVILLA, a la mayor brevedad posible, para la adopción de las medidas oportunas.
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Asimismo, ponemos a su disposición el enlace a la plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr
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El envío de paquetes está sujeto a las condiciones de seguridad y entrega del transportista elegido.
¿Dónde se envía?
España Peninsular
¿Cuánto cuesta el envío?
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¿Cuánto tardarán en llegar mis productos?
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Nuestro sistema no debería permitir la venta de ningún producto del que no dispongamos stock, pero en el caso en el que algo fallara, Maravilla se pondrá en contacto contigo para hallar una solución. De no poderse conseguir el producto en este plazo, se realizará la devolución íntegra del importe.
En el mes de agosto, al estar los distribuidores y fabricantes cerrados, los plazos de entrega podrán verse incrementados según existencias. Pero no te preocupes porque, en estos casos, serías previamente avisado para que sepas exactamente en qué plazo real tendrás tu pedido.
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En todo caso, el cliente deberá justificar con fotografías los defectos de los productos para autorizar la devolución. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos, procederemos a reponer el producto defectuoso por otro de idénticas características.
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Maravillosxs es el programa de fidelización de Maravilla, por el que los clientes registrados en la web de Maravilla se beneficiarán de diferentes ventas. Solo podrán beneficiarse de estas ventajas los clientes registrados y siempre que hagan sus compras iniciando sesión en la web de Maravilla www.maravillatiendas.com
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